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La maintenance technique
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Pour réduire au maximum tout risque de rupture de la prestation, la maintenance de
nos automates est constante:
A TITRE PREVENTIF:
- par l'approvisionner en charge du distributeur qui a pour mission non seulement
de nettoyer et remplir, mais également de procéder à l'entretien
et aux différents réglages il peut en cas de besoins faire lui même
appel à un technicien.
- par un technicien spécialisé formé en permanence sur chaque
nouveau modèle qui dispose d'un plan de maintenance préconisé par
le constructeur, mais également une procédure propre à notre
société qui est bien évidemment plus "pointue" que les préconisations
du fabricant.
EN CAS DE DISFONCTIONNEMENT:
- tous nos tecniciens sont reliés au standard par téléphone mobile pour
accroître la rapidité d'intervention.
NOS MOYENS TECHNIQUES SONT:
- Une permanence de 7h à 19h, 6 jour sur 7, + ouvertures ponctuelles
- Répondeur téléphonique consultable à distance, en cas d'absence
- Téléphone portable pour une liaison rapide
- 4 techniciens qualifiés
- Véhicules ateliers
- Un stock important de pièces détachées
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